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Verbesserung ist der Motor von Qualität

 

Kundenbefragung 2019 / GSE Kassel

Im Zeitraum von Mitte 2018 bis Mitte 2019 wurde eine Kundenzufriedenheitsbefragung (KZB) der ASB Gesellschaft für soziale Einrichtungen Hessen mbH (GSE) durchgeführt. Sitz der Gesellschaft ist in Kassel, Grüner Weg 16 – 18. Befragt wurden Klienten aus den Bereichen Betreutes Wohnen, Hilfen zur Erziehung in Kassel sowie aus der Mutter /­ Vater-Kind Einrichtung in Baunatal.

Im nachfolgenden PDF ist eine Kurzfassung der Auswertung zu lesen.
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